Política de KYC y AML de 1win

La plataforma 1win implementa procedimientos exhaustivos de verificación de identidad y medidas contra el lavado de activos para garantizar un entorno seguro y transparente. Estos procesos permiten confirmar la identidad de cada titular de cuenta, prevenir actividades fraudulentas y cumplir con los requisitos regulatorios vigentes en Chile. El objetivo principal es proteger a los usuarios y mantener la integridad del sistema de juego en línea.

Propósito de KYC y AML

La plataforma aplica controles de verificación de identidad y medidas contra el lavado de activos para confirmar los datos personales de cada usuario, prevenir el fraude y combatir actividades financieras ilícitas. Estos procedimientos garantizan:

  • Juego limpio y equitativo para todos los participantes
  • Protección de datos personales y seguridad de cada cuenta
  • Transparencia en todas las operaciones financieras
  • Cumplimiento estricto de los requisitos regulatorios aplicables
  • Prevención de accesos no autorizados y suplantación de identidad

Requisitos de Verificación de Identidad

Cada nuevo usuario debe completar el proceso de confirmación de identidad antes de realizar ciertas operaciones en la plataforma. Los documentos que pueden solicitarse incluyen:

  • Documento de identidad emitido por el gobierno con fotografía (cédula nacional de identidad, pasaporte)
  • Comprobante de domicilio reciente (factura de servicios, extracto bancario, certificado de residencia)
  • Confirmación de titularidad del método de pago utilizado (tarjeta bancaria, extracto de cuenta)
  • Documentación adicional según el perfil de riesgo o tipo de transacción realizada

Medidas Contra el Lavado de Activos

La plataforma implementa controles técnicos y operativos para detectar y prevenir el lavado de dinero y otras actividades ilícitas. Las medidas aplicadas incluyen:

  • Monitoreo constante de transacciones y patrones de actividad sospechosa
  • Sistemas automatizados de detección mediante algoritmos de análisis de comportamiento
  • Revisión exhaustiva de operaciones de alto valor o movimientos inusuales
  • Aplicación de debida diligencia reforzada en situaciones de riesgo elevado
  • Evaluación mediante modelos de puntuación de riesgo para cada titular de cuenta
  • Verificación contra listas de sanciones internacionales y personas políticamente expuestas
  • Reporte a las autoridades competentes cuando corresponda según la normativa vigente

Actividades Prohibidas

La plataforma establece restricciones claras que respaldan los procedimientos de verificación de identidad y las medidas de seguridad. Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas:

  • Creación o uso de múltiples cuentas por un mismo titular de cuenta
  • Presentación de documentación falsificada, alterada o perteneciente a terceros
  • Intentos de utilizar la plataforma para operaciones de lavado de activos
  • Manipulación o explotación de sistemas mediante técnicas fraudulentas
  • Transferencia, venta o cesión del acceso a la cuenta a otras personas
  • Uso de instrumentos de pago no registrados a nombre del usuario verificado
  • Tergiversación deliberada de datos personales durante el proceso de registro

Consecuencias del Incumplimiento

Cualquier violación de las normas establecidas activa protocolos de aplicación inmediata. Las medidas aplicables incluyen suspensión temporal o permanente del acceso a la plataforma, congelamiento o confiscación de fondos vinculados a actividad sospechosa, anulación de apuestas o ganancias obtenidas mediante prácticas indebidas, y notificación a las autoridades competentes según corresponda conforme a la legislación aplicable.

Responsabilidades del Usuario

Cada titular de cuenta debe proporcionar información precisa y actualizada durante el registro y en cualquier proceso posterior de verificación. Los usuarios deben completar la confirmación de identidad dentro de los plazos establecidos por la plataforma. Es obligatorio responder oportunamente a las solicitudes de documentación adicional cuando el equipo de cumplimiento lo requiera. Solo pueden utilizarse métodos de pago registrados a nombre del usuario verificado. Los participantes tienen la obligación de informar inmediatamente cualquier actividad sospechosa o acceso no autorizado detectado en su cuenta.

Juego Limpio y Transparencia

La plataforma mantiene estándares rigurosos de juego equitativo y transparencia para proteger a todos los participantes y preservar un entorno seguro. Los principios aplicados incluyen:

  • Cumplimiento integral de estándares internacionales de verificación de identidad y prevención de lavado de activos
  • Confidencialidad absoluta y protección reforzada de datos personales conforme a la normativa de privacidad
  • Supervisión continua para identificar actividad sospechosa o patrones de comportamiento irregular
  • Prevención activa de manipulación de resultados y prácticas desleales entre usuarios
  • Asistencia especializada en temas de protección y medidas de seguridad
  • Responsabilidad compartida entre plataforma y usuarios para mantener la integridad del sistema
  • Condiciones uniformes y equitativas aplicables a todos los participantes sin excepción

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